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Mostrando postagens de Fevereiro 8, 2011

VOCÊ SABE LIDAR COM FEEDBACK NEGATIVO?

Assim como receber o feedback negativo é algo complicado, transmitir também é um problema. Da mesma maneira que ninguém quer receber, ninguém quer repassar. Por isso, confira as dicas para que essa etapa seja concluída com sucesso.No mundo globalizado, a competitividade e a correria se tornaram alvo das pessoas. Com a intenção de estar sempre a frente dos concorrentes, muitas atividades são realizadas sem a devida concentração e com pressa, o que torna algo mais suscetível a erros e falhas que prejudiquem o sucesso total do projeto. Neste cenário, receberfeedback negativo pode se transformar num perfeito aliado para identificar o problema e reverter este quadro. Feedback é uma palavra americana que quer dizer retorno, o ato de comunicar à alguma pessoa em relação às suas atitudes, trabalhos, ações, comportamentos, entre outros, que pode ser positivo ou negativo. Entretanto, o negativo é o mais complicado, tanto para falar, quanto receber. Pois, dependendo da maneira que é passado pode…